FAQ Kuesioner Aktivasi Mandiri Kartu Kredit Traveloka

Deskripsi

Diperuntukkan untuk pemegang Mandiri Kartu Kredit Traveloka yang belum melakukan aktivasi kartu dan belum melakukan transaksi akan dikirimkan kuesioner melalui WA official Bank Mandiri untuk dapat mengisi beberapa pertanyaan terkait aktivasi dan first transaksi.

Mekanisme

1. Nasabah yang belum melakukan aktivasi dan nasabah yang sudah aktivasi namun belum bertransaksi akan dikirimkan WA melalui WA Official Bank Mandiri dengan wording:

   “Dapatkan evoucher grab 25 ribu untuk kamu pemegang Mandiri Kartu Kredit Traveloka hanya dengan mengisi link survei berikut sebelum tanggal 8 Agustus 2021.

   ＜link＞

   Kode voucher akan dikirimkan ke nomor handphone kamu yang terdaftar di sistem Bank Mandiri paling lambat tanggal 30 Agustus 2021.”

2. Nasabah yang berhasil submit kuesioner akan mendapatkan e-voucher sebesar Rp. 25.000
3. E-voucher akan dikirimkan ke nomor HP yang terdaftar di Bank Mandiri melalui SMS paling telat tanggal 30 Agustus 2021
4. Jika nasabah tidak mengisi nomor HP dan email pada kuesioner dengan lengkap dan benar sesuai yang terdaftar di system Bank Mandiri maka e-voucher tidak dapat dikirimkan.

Periode Program

Periode pengisian kuesioner hingga 8 Agustus 2021
Periode reedem voucher hingga 25 Oktober 2021

Mekanisme Claim E-Voucher

1. Nasabah yang sudah mengisi survey, akan menerima whatsapp blast ke nomor yang terdaftar berisi
    link untuk melakukan redeem e-voucher grab food sebesar Rp 25 ribu
2. Setelah nasabah mengisi link tersebut, nasabah akan diarahkan kepada link untuk melakukan
    redemption voucher grab Food sebagai berikut :
    

3. Nasabah dapat mengklik tombol redeem
4. Nasabah dapat meng copy kode voucher yang tertera, untuk dilakukan redemption pada aplikasi
    grab (menu grab food)
    

5. Nasabah memasukkan kode promo pada bagian add promo
    
6. Nasabah melakukan redeem voucher grab food senilai Rp 25,000 
    

7. Transaksi Nasabah berhasil dikurangi oleh voucher grab food
                       
    

8.  Nasabah diwajibkan untuk membaca syarat dan ketentuan terkait mekanisme redeem e-voucher
     yang terdapat pada link yang diberikan Bank Mandiri.
9.  Setelah klik redeem nasabah agar memasukkan nomor telephone yang terdaftar pada aplikasi grab.
10.Periode penukaran e-voucher mengacu pada keterangan di link claim yang diberikan