FREQUENTLY ASKED QUESTIONS PRIORITY PASS WHOLESALE DIGITAL frequently asked questions  priority pass wholesale digital

Priority Pass Wholesale Digital adalah kartu keanggotaan digital yang dapat dipergunakan untuk mengakses masuk ke lebih dari 1.300 airport lounge Priority Pass di seluruh dunia. Priority Pass Wholesale Digital merupakan versi terupdate dari Prioirty Pass.

Catatan: Bagi nasabah yang sebelumnya telah melakukan registrasi Priority Pass Standard (dengan kartu fisik) melalui Bank Mandiri, maka keanggotaan Priority Pass tersebut akan berakhir pada 4 April 2022.

Pemegang kartu Signature dan Golf Signature (dengan melakukan registrasi terlebih dahulu).

  1. Bebas biaya keanggotaan Priority Pass Wholesale Digital senilai USD 99/tahun selama menjadi pemegang Mandiri Kartu Kredit Visa Signature/Golf Signature. Kartu Keanggotaan akan ditutup apabila kartu kredit nasabah juga ditutup.
  2. Anda dapat mengakses lounge hanya dengan menggunakan kartu keanggotaan digital (Digital Membership Card) yang dapat ditunjukan melalui aplikasi/mobile application Priority Pass.
  3. Anda dapat mencari daftar airport lounge Priority Pass terdekat dan Airport Maps melalui aplikasi/mobile application Priority Pass.
  4. Anda dapat melihat detail account nya seperti Visit History dan Biaya Kunjungan yang dikenakan ke kartu kredit melalui aplikasi/mobile application Priority Pass.

Catatan: Kartu Priority Pass tidak disarankan untuk digunakan di bandara di Indonesia. Anda dapat memanfaatkan gratis kunjungan lounge menggunakan Mandiri kartu kredit Signature/Golf Signature. Klik bmri.id/lounge untuk info lebih lanjut.

Bagi pemegang kartu keanggotaan digital Priority Pass: USD 32/kunjungan. Anda dapat membawa tamu (guest) dengan biaya kunjungan USD 32/guest yang akan dibebankan ke kartu kredit pemegang Priority Pass.

Kunjungan ke lounge jaringan Priority Pass dapat dilakukan dengan menggunakan tiket penerbangan dari airlines manapun (tidak ada batasan airlines yg digunakan).

  1. Masa berlaku kartu keanggotaan digital Priority Pass Anda adalah satu tahun (dapat dilihat pada Digital Membership Card). Sebelum masa berlaku Priority Pass Anda berakhir (satu bulan sebelum), anda diharuskan untuk mengajukan permohonan perpanjangan melalui email ke mandiricare@bankmandiri.co.id dengan melengkapi data-data sebagai berikut:
    1. Nama lengkap sesuai di kartu kredit Visa Signature/Golf Signature dan di digital Priority Pass
    2. Nomor kartu kredit Visa Signature/Golf Signature
    3. Nomor digital membership Priority Pass
    4. Email yang terdaftar di Priority Pass
    5. Masa berlaku kartu keanggotaan digital Priority Pass

Anda akan menerima email konfirmasi untuk perpanjangan membership Anda maksimal dalam 7 (tujuh) hari kerja sejak email dikirim, setelah itu Anda akan diminta untuk melakukan login kembali untuk memperbaharui keanggotaan Anda. Apabila data yang dikirimkan tidak sesuai maka pengajuan membership fee tidak dapat diproses.Apabila Mandiri Kartu Kredit Visa Signature/Golf Signature Anda sudah tutup/ tidak aktif maka fasilitas kartu Priority.

  1. Berikut tampilan pada aplikasi dan website Priority Pass Wholesale Digital untuk mengetahui detail digital membership Priority Pass Anda:
    a. Aplikasi Priority Pass Wholesale Digital

    b. Website Priority Pass Wholesale Digital
  2. Apabila Mandiri Kartu Kredit Visa Signature/Golf Signature Anda sudah tutup/ tidak aktif maka fasilitas kartu Priority Pass menjadi tidak berlaku/ ditutup juga.

  1. Untuk mendapatkan benefit bebas keanggotaan Priority Pass Wholesale Digital, Anda dapat melaukan registrasi melalui website prioritypass.com/mandiri-enroll
  2. Berikut langkah-langkah registrasi Priority Pass Wholesale Digital:

1)

Setelah mengakses link regstrasi, masukkan 6-digit awal kartu kredit Anda untuk pengecekan eligibilitas.

frequently asked questions  priority pass wholesale digital

2)

Apabila kartu kredit Anda memenuhi syarat, maka Membership Plan akan muncul pada layar. Cek dan klik Konfirmasi untuk melanjutkan registrasi.

 frequently asked questions  priority pass wholesale digital

3)

Masukan Personal Details yang diminta pada halaman registrasi.

 frequently asked questions  priority pass wholesale digital

4)

Buat akun Priority Pass Anda dengan membuat username dan password.

 frequently asked questions  priority pass wholesale digital

5)

Masukkan informasi billing Anda untuk pengiriman tagihan biaya kunjungan lounge Anda.

 frequently asked questions  priority pass wholesale digital

6)

Setelah klik “Bergabung”/ “Join”, halaman konfirmasi berisi detail keanggotaan akan muncul.

 frequently asked questions  priority pass wholesale digital

7)

Anda akan menerima Welcome Email yang berisi detail keanggotaan.

 

1 Download Download aplikasi Priority Pass di Apple Store/Playstore pada smartphone Anda.
2 Login Login dengan menggunakan username dan password Priority Pass yang Anda buat saat registrasi untuk mengakses Digital Membership Card Anda.
3 Lounge Search Anda akan melihat airport lounge terdekat di halaman utama akun Priority Pas Anda. Anda juga dapat mencari lounge yang ingin Anda kunjungi melalui kolom Search.
4 Identification Kunjungi lounge dan tunjukkan Digital Membership Card dan Boarding Pass Anda kepada staff lounge.
5 Scan Device lounge akan scan Digital Membership Card Anda
6 Enter Lounge Anda akan menandatangani device lounge untuk mengkonfirmasi kunjungan lounge Anda dan tamu Anda (bila ada).
7 Payment Dalam 3-5 hari kerja, biaya kunjungan lounge Anda dan tamu Anda (bila ada) akan dikenakan ke kartu kredit Anda yang Anda input saat registrasi.
8 Visit History Anda dapat melihat riwayat kunjungan lounge dan biaya yang dibebankan melalui akun Priority Pass Anda.

Info lebih lanjut dapat mengunjungi www.prioritypass.com  atau hubungi Mandiri Call 14000.