FAQ Konversi Kartu Kredit Co-Brand BPD Kalbar

 

Bank Mandiri dan BPD Kalbar tidak lagi melanjutkan kerjasama penerbitan dan pemasaran Kartu Kredit Co-Brand BPD Kalbar. Dengan penghentian kerjasama ini maka kartu kredit Co-Brand BPD Kalbar akan dikonversi menjadi Mandiri Kartu Kredit Shopee

Pemegang Kartu Kredit Co-Brand BPD Kalbar akan menerima pemberitahuan perihal konversi dalam bentuk informasi melalui website www.mandirikartukredit.com, SMS dan/atau email pada bulan Maret 2022. Proses konversi Kartu Kredit Co-Brand BPD Kalbar akan dilakukan 30 hari kerja setelah pemberitahuan dilakukan oleh Bank Mandiri.

  1. Peserta program adalah seluruh pemegang kartu kredit Co-Brand BPD Kalbar dalam kondisi lancar (tidak ada tunggakan) dan tidak terblokir. BIN kartu kredit co-brand Bank Kalbar :

    Jenis Kartu

    BIN

    Cobrand BPD Kalbar Classic

    4003-76

    Cobrand BPD Kalbar Gold

    4897-64

    Cobrand BPD Kalbar Platinum

    4003-78

  2. Pemegang Kartu Kredit Co-Brand BPD Kalbar yang tidak bersedia untuk mengikuti program konversi ini dapat menghubungi Layanan Mandiri Call 14000 selambat-lambatnya pada 9 Mei 2022.
  3. Apabila nasabah memiliki tagihan/saldo kredit di Kartu Kredit Co-Brand BPD Kalbar nya dan nasabah tidak bersedia untuk mengikuti program konversi ini, maka nasabah harus melunasi seluruh tagihannya terlebih dahulu sebelum dilakukan penutupan kartu. Pelunasan tagihan dilakukan sebelum tanggal 9 Mei 2022. Jika pelunasan belum dilakukan hingga batas waktu yang ditentukan, maka akan diikutsertakan dalam program konversi kartu kredit Co-Brand BPD Kalbar.

  1. Pemegang kartu kredit co-brand BPD Kalbar akan diberikan kartu pengganti berupa Mandiri kartu kredit Shopee
    1. Bank Mandiri akan memberikan kartu baru berupa Mandiri Kartu Kredit Shopee dengan mekanisme sebagai berikut :
      Penerbitan Mandiri kartu kredit regular akan dilakukan dengan mekanisme sebagai berikut:

      Bank Mandiri memberikan notifikasi kepada nasabah yang eligible dilakukan konversi

      Batas akhir konfirmasi ketidaksediaan dilakukan konversi

      Bank Mandiri memulai proses penerbitan Mandiri kartu kredit regular*

      Periode Delivery Mandiri kartu kredit reguler

      Periode aktivasi kartu baru dan pengguntingan kartu kredit co-brand Kalbar**

      Maret 2022

      9 Mei 2022

      10 Mei 2022

      Mei - Juni 2022

      Mei - Juni 2022

      * Untuk menjaga kenyamanan bertransaksi Bapak/Ibu, selama proses penerbitan hingga Mandiri kartu kredit Shopee diterima kemudian dilakukan aktivasi terhadap kartu barunya maka kartu kredit Co-Brand BPD Kalbar milik Bapak/Ibu tetap dapat digunakan, aktivasi kartu baru dilakukan maksimal 30 Juli 2022. Apabila belum dilakukan aktivasi hingga tanggal 30 Juli 2022, maka kartu kredit Co-Brand BPD Kalbar akan kami blokir.

      ** Setelah Bapak/Ibu menerima dan melakukan aktivasi Mandiri kartu kredit regular, Bapak/Ibu WAJIB menggunting kartu kredit Co-Brand BPD Kalbar pada bagian chip dan magnetic stripe.

    2. Untuk kartu kredit baru yang diterbitkan tersebut akan diberikan gratis iuran keanggotaan selama 1 tahun, adapun untuk tahun ke-2 (dua) besarnya iuran keanggotaan adalah sebagai berikut :

      Jenis Kartu

      Iuran Keanggotaan / tahun

      Basic

      Supplement

      Mandiri Kartu Kredit Shopee

       Rp 300.000

      Rp 150.000


      Pada periode notifikasi Bapak/Ibu akan menerima SMS pemberitahuan sesuai dengan criteria yang ditetapkan Bank Mandiri berdasarkan history penggunaan kartu kredit Co-Brand BPD Kalbar sebagai berikut:

      Nasabah Yth.KK Bank Kalbar akan dtutup pd 9Mei’22. Utk menjaga kenyamanan trx Anda akan kami trbitkan KK Mandiri Baru. Info bmri.id/BPDkalbar

  2. Proses aktivasi kartu melalui Mandiri call 14000
    1. Apabila pemegang kartu melakukan aktivasi melalui Mandiri call 14000 maka akan diproses pengaktifan kartu seperti proses yang berlaku.
    2. Agent Mandiri Call 14000 akan menginformasikan kepada pemegang kartu bahwa akan dilakukan proses penutupan kartu kredit Co-Brand BPD Kalbar dan pencetakan kartu baru berupa Mandiri Kartu Kredit Shopee, apabila kartu Co-Brand BPD Kalbar memiliki tagihan maka tagihan tersebut secara otomatis akan pindah ke kartu baru.
  3. Bank Mandiri berhak untuk membatalkan proses penerbitan Mandiri Kartu Kredit baru tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila dikemudian hari tingkat kolektibilitas pemegang kartu menurun (terdapat tunggakan pada kartu kredit Co-Brand BPD Kalbar). Dengan demikian, tagihan yang masih terdapat pada Kartu kredit Co-Brand BPD Kalbar harus tetap diselesaikan dan untuk selanjutnya akan dilakukan proses penutupan.
  4. Pemegang kartu kredit Co-Brand BPD Kalbar yang  memiliki tunggakan (NPL)
    Untuk kartu yang memiliki tunggakan tidak akan dilakukan pemindahan tagihan dan akan ditindaklanjuti sesuai ketentuan dan kewenangan yang berlaku di Bank Mandiri.

    Mekanisme konversi kartu kredit cobrand BPD Kalbar mengacu kepada kebijakan Bank Mandiri

Mandiri Call 14000

Bmri.id/BPDkalbar